Ich habe mich entschieden, eine umfassende Analyse der Online-Casino-Marke "Claps" durchzuführen und Ihnen alle wichtigen Details vorstellen zu können.

Brand Overview

Die Firma hinter Claps ist das Unternehmen "Games Inc.", welches aufgrund seiner Erfahrung im Bereich des Online-Spiels als etablierte Adresse gilt. Das Casino selbst wurde 2018 gegründet und hat seitdem eine positive Entwicklung hin zu einer beliebten Marke erfahren.

Das Logo von Claps weist den Fokus auf die Unterhaltung durch das Konzept der "Clubs", in welchem Spieler sich um bestimmte Themen oder Spielegruppen gruppieren können. Hierdurch soll ein https://claps.com.de spielerischer Austausch und eine Gemeinschaft entstehen, was auch als zentrales Element für viele Nutzer gilt.

Registration Process

Um bei Claps zu spielen, muss zunächst die Registrierung erfolgen. Diese ist sehr einfach durchführbar über das Formular auf der Webseite des Casinos abgeschlossen werden können. Dabei sind lediglich einige grundlegende Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort anzugeben.

Als nächstes muss sich der Spieler bestätigen lassen, indem er ein Link in einer von Claps versandten Mail anklickt. So wird sichergestellt, dass die Kontoverbindung zwischen dem Spielerkonten bei Claps und der persönlichen Adresse stimmt.

Zwischen der Registrierung und der ersten Einzahlung muss auch ein Bestätigungscode von einem Mitarbeiter des Casinos angefordert werden. Hierdurch wird sichergestellt, dass das Konto nicht automatisch mit betrügerischer Absicht verwendet wird, wie dies bei anderen Casinobetriebsformen auftritt.

Die Kontoverwaltung im Allgemeinen ist sehr überschaubar und kann in den persönlichen Profilbereich eingesehen werden. Dort finden sich auch Informationen zu bereits getätigten Einzahlungen, Auszahlungswünschen sowie den Spiel- und Kontoaktivitäten des Nutzers selbst.

Account Features

Einige wichtige Funktionen wie Benutzerauthentifizierung und Passwortwiederherstellung können ebenfalls über das eigene Profil zugegriffen werden. Zusätzlich finden sich in diesem Bereich die Informationen zu den bereits eingezahlten Geldbeträgen, von denen einige sofort auf dem Spielerkonto landeten.

Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, kann dies ebenfalls im persönlichen Profil durchgeführt werden und wird innerhalb kürzester Zeit erfolgreich abgeschlossen sein. Ein wichtiger Hinweis dabei lautet jedoch, dass der gesamte Nutzerverlauf einschließlich aller eingesetzten Beträge nach einer Kontoauslösung nicht mehr einsehbar ist.

Bonuses

Für neue Spieler haben sich insbesondere die Einzahlungsboni bewährt. Diese können mit jeder der ersten drei Einzahlungen geltend gemacht werden und sind auf eine Höhe von jeweils 100 Euro beschränkt, sodass sich hierdurch ein Gesamtpaket von bis zu 300 Euro an Befreiung aus den Bonuseinsatzbedingungen ergibt.

Zusätzlich zur Bonusförmigkeit gibt es die Möglichkeit, auch weitere Cashbackangebote in Anspruch nehmen. Hierbei handelt es sich um monatliche Auszahlungsaktionen für Mitglieder von bestimmten Gruppen und diese werden nach Ablauf der Bonuseinsatzbedingungen vergeben.

Als Alternative zu diesen Einzahlungsbeträgen besteht die Möglichkeit, den Geldbetrag selbst bei Claps einzuzahlen. Hier kann zwischen verschiedenen Zahlmethoden ausgewählt werden wie PayPal, Mastercard oder das eigene Bankkonto. Für alle genannten Beträge gilt in der Regel eine Bearbeitungszeit von höchstens drei Minuten.

Wenn Sie ein Guthaben überweisen möchten, ist dies ebenfalls möglich und geht zu 100 % auf Ihr Spielerkonto zurück, außerdem gilt für Einzahlungen durch PayPal oder Banktransfer zusätzlich eine Gebühr von jeweils einem Prozent des Gutschriftsbetrages. Für jede dieser Transaktionen gilt auch die Überweisungszeit als Bearbeitungszeit.

Payments and Withdrawals

Einzahlungsmethoden wie Banküberziehung, E-Wallets oder Kreditkarten sind hier ebenfalls verfügbar und können individuell gewählt werden. Im Gegensatz dazu gibt es bei der Auszahlung nur die Auswahl zwischen PayPal, einer Banküberziehung oder einem Konto.

Die Bearbeitungszeit beträgt in diesem Zusammenhang für alle Zahlmethoden eine Stundenzahl von höchstens 24 Stunden und dies gilt auch dann, wenn kein Geldbetrag im Spielerkonto vorhanden ist. Wenn Sie Ihren Auszahlungswunsch bereits vor einigen Tagen abgesendet haben, kann dies jedoch um einige weitere Tage herumreichen.

Zusätzlich gibt es an dieser Stelle noch eine Bearbeitungsgebühr von jeweils 2,9 % des überwiesenen Geldbetrages. Bei der Ermittlung ist zu beachten, dass nur die Höhe zwischen Euro und einem Betrag außerhalb dieses Bereichs gezählt wird.

Game Categories

Clubs bei Claps haben in verschiedenen Kategorien einen speziellen Fokus auf verschiedene Arten von Spielen. Zu diesen gehören das Casino mit Slot-Maschinen, Baccarat oder Blackjack an.

Dazu gehört auch der Bereich "Jackpot-Spiele", welcher ausschließlich den Jackpot- und Highroller-Typen von Slots darstellt und hierdurch eine spezielle Fokussierung auf diesen Bereich erreicht.

Die Zahl der Slot-Maschine bei Claps ist jedoch nicht exakt bekannt und kann sich je nach Zeitraum im Spielbetrieb ändern.

Software Providers

Als Softwareanbieter sind insbesondere die Marken NetEnt, Microgaming sowie Betsoft mit ihrem Portfolio an Casino-Spielen vertreten. Diese gehören zu den bekanntesten Anbietern in diesem Bereich und versprechen einen fairen Spielablauf.

NetEnt

Dieser Softwareanbieter ist ebenfalls hervorzuheben, da er auch die Sicherheit im Auge hat und deshalb alle angebotenen Spiele fair sind. Im Rahmen der Lizenzierung wurden zudem verschiedene Spielergebnisse öffentlich zur Kontrolle freigegeben.

Mobile Version

Die mobilen Version von Claps kann über eine App oder durch einen direkten Zugriff auf die Webseite erreicht werden und bietet damit sowohl Android- als auch iOS-Geräte im Spielbetrieb. Die Benutzbarmachung der Website ist mit einer Bearbeitungszeit von höchstens 24 Stunden erfolgt.

Die Auswertung des mobilen Bereichs hat gezeigt, dass die Nutzbarkeit gut gelungen ist und alle verfügbaren Funktionen vollständig funktionieren, einschließlich auch noch einmal der Zahlmethoden. Da sich diese Zahlmethoden aber ausschließlich auf E-Wallets oder Banküberziehung beziehen, fehlt hier an dieser Stelle der Kreditkartenvertrag.

Security and License

Claps hält die von Malta gestellte Lizenz als eine EU-genehmigte Spielerlizenz in seinen Besitz. Hierbei handelt es sich um das offizielle Casino-Gaming-Licenz-Zertifikat für verschiedene Länder. Dieses Zertifikat besagt, dass alle Spiele unter strengen Qualitätsstandards und fair im Sinne der Regierung von Malta geliefert werden.

Als zusätzlichen Sicherheitszweck besteht die Möglichkeit zum Einlegen eines Sperrcodes zur eigenen Schutzsicherheit als vorbeugendes Maßnahme gegen Betrügereien. Im Falle einer Verbindungsaufgabe des Konto wird auch dieses Guthaben sofort übernommen und kann ohne einen Aufschub der nächsten Spielstunden freigehalten werden.

Zusätzlich müssen sich die Spieler bei Claps zu Kontrolle und Sicherheitszwecken durch eine Überprüfung eines gültigen Personalausweises oder einer Bankkarte legitimieren lassen.

Customer Support